FAQ
Co když dosáhnu limitu mých sázek?
Pokud váš herní zůstatek klesne pod úroveň minimální sázky, kterou se snažíte vložit, musíte kliknout na „REBUY“ pro přikoupení kreditů z účtu PartyAccount do herního zůstatku.
Pro přidání peněžních prostředků na váš účet PartyAccount, klikněte na volbu „DEPOSIT“ v nabídce „Cashier“ v hlavním Lobby nebo klikněte na tlačítko „CASHIER“ v okně „Buy-in“ kterékoli hry. Také můžete kliknout na tlačítko „DEPOSIT“ nebo „REAL BALANCE“ v části „My Account“ levého panelu v hlavním Lobby.
Nemohl jsem dokončit hru. Co mám dělat?
Pokud došlo k vašemu odpojení v průběhu základní hry, software automaticky dokončí hru za vás. Výsledek budete moci zjistit po kliknutí na tlačítko „Gamelogs“ hned, jak se přihlásíte zpět. Výsledek také můžete zjistit ze zůstatku na vašem účtu PartyAccount. Máte-li stále potíže, kontaktujte prosím náš non-stop tým péče o zákazníky.
Pokud dojde k vašemu odpojení v průběhu bonusového kola, budete po přihlášení zpět vyzváni k dokončení tohoto kola. Po dokončení bonusového kola budete moci pokračovat ve stejné základní hře nebo si můžete zvolit hru dle vašeho výběru.
